服務流程：

1．電話咨詢：

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

 

2．電話報價：

經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞，可利用電話報價，一般為口頭協議（也可簽定書面協議）。

 

3．上門估價：

若為公司、學校、大型機關團體，需搬遷的物品數量較多，則屬于大型搬運，我公司則備有業務員，提供免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項?，F場評估后可馬上簽定搬遷合同。 

 

4．準時派車：

按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按照與客戶所預定的時間，人車準時到達（由于特殊原因可能造成搬運時間延遲或提前）。

 

5．滿意付費: 

搬運完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意后付費。

 

6．客戶投訴：

搬運過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失，客戶可以及時與我們取得聯系，我公司會指定人員與客戶協商解決。

 

7．服務結束：

客戶與我公司圓滿地完成搬運，謝謝客戶對我們工作的支持。

居民搬家

1、電話受理業務（特殊情況上門估價）。
2、可提前為客戶送搬家紙箱，方便客戶自行整理私人物品。
3、搬運當天依客戶要求準點到位，每部車配備毛毯、繩子等，以做安全妥 善的搬移。
4、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。

商務樓、企事業單位搬場

1 、派業務員免費到貴公司察看、洽談，提供精確報價。
2 、同意后簽定合同，確保貴公司權益。
3 、依要求提供紙箱、打包等服務。
4 、搬運當天派現場調度，確保貴公司順利搬遷。
5 、確定搬場結束，無損壞，再付款
★客戶至上，規范服務著裝整齊，用語文明，不磕不碰，舉止穩重，貴重物品加倍精心，合理碼放，車輛滿載；準確高效安全快捷。

各類家具拆裝搬運

大衣櫥、床、電視柜、餐桌、餐椅、電腦桌、辦公桌椅、老板椅、屏風隔斷、沙發、茶幾、藤椅及各種老式家具、紅木家具高檔家具等。
★根據客戶要求提供專業人員對家具進行拆裝和包裝服務，包裝材料有：氣泡膜、紙箱、纏繞膜、木框架、全封閉木箱等。

貴重及不規則物品搬運

鋼琴、紅木家具、古董、雕塑、藝術品、名貴字畫等。
電腦、電視機、電冰箱、洗衣機、微波爐、電風扇、空調、健身器及各種家電等。
★所有的包裝過程在客戶家中進行，如果包裝后客戶覺得不滿意，可免費進行二次包裝。

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